La pagina di destinazione del codice QR deve essere disponibile in più lingue se esporto in diversi paesi dell'UE?

Il PPWR (Regolamento (UE) 2025/40) non prescrive un obbligo linguistico esplicito per la pagina di destinazione del passaporto digitale del prodotto — rinvia tuttavia alle normative nazionali sull'etichettatura dei prodotti, che continuano ad applicarsi. Le disposizioni determinanti sono l'articolo 12 del PPWR in combinato disposto con le direttive di etichettatura settoriali: le informazioni ai consumatori devono essere accessibili nella lingua ufficiale del mercato di destinazione laddove il pubblico target includa consumatori finali. Nell'esportazione puramente B2B (produttore → distributore), il requisito è meno stringente, ma non irrilevante — molte leggi nazionali di recepimento richiedono almeno la lingua nazionale per le informazioni relative a deposito cauzionale, riciclaggio e materiali.

In termini pratici, per il supporto dati del codice QR (GS1 Digital Link, obbligatorio dal 12 agosto 2026): la pagina di destinazione collegata dovrebbe supportare il routing basato sulla lingua, preferibilmente tramite l'intestazione Accept-Language o il percorso URL (/de/, /fr/, /pl/, ecc.). Una soluzione tecnica minima è il reindirizzamento automatico alla sezione nella lingua corrispondente, con l'inglese come lingua di riserva. Per mercati quali la Francia (Legge Toubon) o la Spagna, la lingua nazionale costituisce un obbligo legale.

In vista della scadenza del 12 agosto 2026, si raccomanda di coprire almeno DE + EN + le lingue di tutti i mercati di esportazione attivi. Le traduzioni mancanti possono essere considerate una carenza di etichettatura e rientrare nelle disposizioni sanzionatorie del PPWR.

Per una valutazione vincolante riguardo ai vostri mercati di destinazione specifici, si consiglia di rivolgersi alla Camera di Commercio competente o a un avvocato specializzato in diritto europeo dei prodotti.