Condizioni Generali di Contratto

§ 1 Ambito di applicazione · Esclusivamente imprenditori (B2B)

Le presenti Condizioni Generali disciplinano il rapporto contrattuale tra Erik Eggerth («il Fornitore») e i suoi clienti («gli Utenti») nell'utilizzo della piattaforma PPWR-QR-Code («il Servizio»). Condizioni divergenti dell'Utente si applicano solo se il Fornitore le accetta espressamente per iscritto.

<strong>L'offerta è rivolta esclusivamente a imprenditori ai sensi del § 14 del Codice civile tedesco (BGB)</strong> (persone fisiche o giuridiche o società di persone dotate di capacità giuridica che, al momento della conclusione del contratto, agiscono nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma). È esclusa la conclusione di un contratto con consumatori ai sensi del § 13 BGB. Effettuando l'ordine, l'Utente conferma di agire in qualità di imprenditore.

Tutti i prezzi indicati sulla piattaforma sono <strong>prezzi netti oltre all'imposta sul valore aggiunto legale di volta in volta vigente</strong>. Le disposizioni a tutela dei consumatori che si applicano esclusivamente nel rapporto con i consumatori (in particolare il diritto di recesso legale ai sensi dei §§ 312g, 355 BGB) non trovano applicazione.

§ 2 Descrizione delle prestazioni

Il Servizio consente di creare, gestire e pubblicare QR-Codes dinamici per l'etichettatura degli imballaggi ai sensi del Regolamento (UE) 2025/40 («PPWR»). L'ambito delle funzioni e delle tariffe risulta dalla descrizione delle prestazioni di volta in volta vigente su <a href="/pricing" class="text-brand-700 underline">/pricing</a>.

§ 3 Conclusione del contratto · Prova gratuita

Con la conferma dell'indirizzo e-mail si conclude un contratto di utilizzo gratuito («Prova gratuita»). Una tariffa a pagamento si conclude solo mediante la selezione di una tariffa e un'operazione di pagamento andata a buon fine.

§ 4 Obblighi e responsabilità dell'Utente

1. L'Utente è l'<strong>unico responsabile</strong> della correttezza, completezza e attualità dei contenuti da lui memorizzati nei QR-Codes (codici dei materiali, indicazioni per il riciclo, dichiarazioni di conformità, numeri di lotto, ecc.).
2. L'Utente si impegna a inserire esclusivamente contenuti che non violino diritti di terzi (diritti d'autore, di marchio, della personalità) né la normativa vigente.
3. L'Utente <strong>manleva il Fornitore da qualsiasi pretesa di terzi</strong> che sorga in ragione dei suoi contenuti o di un'etichettatura PPWR errata (sanzioni pecuniarie, diffide, risarcimenti).

§ 5 Notice and Action

Gestiamo il Servizio in qualità di fornitore di hosting ai sensi degli artt. 4-6 del DSA e blocchiamo i contenuti illeciti senza indugio non appena ne veniamo a conoscenza. Le segnalazioni di contenuti illeciti possono essere indirizzate a <a href="mailto:info@ppwr-qrcode.de" class="text-brand-700 underline">info@ppwr-qrcode.de</a> o al nostro modulo di segnalazione (<a href="/contact?topic=notice" class="text-brand-700 underline">Contatto</a>).

§ 6 Corrispettivo · Fatturazione

1. Il corrispettivo mensile dipende dalla tariffa scelta. Il pagamento annuale concede uno sconto del 15%.
2. I QR-Code Snacks («slot aggiuntivi») vengono addebitati <strong>pro rata immediatamente</strong> in caso di sottoscrizione a metà mese e vengono fatturati a partire dal mese successivo come voce ricorrente.
3. Le fatture vengono recapitate elettronicamente ogni mese alla data di riferimento della tariffa <strong>come fattura elettronica (ZUGFeRD/XRechnung)</strong> — leggibile a macchina per la contabilità dell'Utente, inclusa una visualizzazione PDF.
4. In caso di mora nel pagamento, il Fornitore si riserva il diritto di bloccare l'accesso e di sostituire l'URL attivo del QR-Code con una pagina di avviso di riattivazione.

§ 7 Disponibilità · Responsabilità

1. Il Fornitore mira a una disponibilità del 99,5% nella media annua (Enterprise: SLA del 99,9%).
2. Il Fornitore risponde illimitatamente per dolo e colpa grave nonché per danni alle persone. Per il resto, la responsabilità è limitata all'importo dei canoni di utilizzo versati dall'Utente nel rispettivo anno solare.
3. È <strong>esclusa</strong> qualsiasi responsabilità per l'adempimento degli obblighi di conformità PPWR dell'Utente da parte del Servizio — il Servizio fornisce esclusivamente l'infrastruttura tecnica, non la valutazione giuridica.

§ 8 Recesso · Esportazione dei dati

1. Le tariffe mensili sono disdicibili mensilmente, quelle annuali annualmente, con effetto al termine della durata.
2. Su richiesta, l'Utente riceve un'esportazione completa dei dati come file JSON (tutte le pagine di destinazione, PDF, QR-Codes) — fino a 30 giorni dopo il termine della durata.
3. Trascorso il termine di riattivazione di 30 giorni, i dati dell'account vengono cancellati ai sensi dell'informativa sulla privacy, ad eccezione dei dati rilevanti ai fini della fatturazione.

§ 8a QR-Codes ad acquisto singolo

1. Oltre alle tariffe in abbonamento, il Fornitore offre l'acquisto singolo di QR-Codes individuali a un prezzo fisso una tantum (ad es. 39,99 € netti, oltre al 19% di IVA, per codice). Non sono previsti sconti sulle quantità.
2. Dopo il pagamento, il QR-Code viene attivato in modo permanente. I contenuti (pagina di destinazione PPWR, file PDF, URL di destinazione esterno) nonché lo stile di visualizzazione <em>non sono più modificabili</em> successivamente. Chi necessita di modifiche deve creare un nuovo QR-Code e acquistarlo di nuovo oppure sottoscrivere una tariffa in abbonamento.
3. Per i codici ad acquisto singolo con hosting della pagina di destinazione, il Fornitore garantisce la disponibilità della relativa pagina di destinazione di scansione per <strong>almeno 5 anni</strong> dalla data di acquisto. I QR-Codes del tipo «reindirizzamento esterno» puntano direttamente a un URL di terzi e sono indipendenti dall'hosting del Fornitore — in questo caso la responsabilità ricade sull'acquirente.
4. Qualora il Fornitore cessasse il proprio Servizio, ne informerà i titolari di codici ad acquisto singolo con almeno <strong>12 mesi di anticipo</strong> e metterà a disposizione un'esportazione completa dei dati (HTML, PDF, tutti gli asset) nonché una guida alla migrazione per l'auto-hosting.
5. Il pagamento avviene immediatamente e per intero tramite Stripe. La fattura viene generata automaticamente e inviata via e-mail.
6. <strong>Informativa sul diritto di recesso per i contenuti digitali:</strong> I QR-Codes ad acquisto singolo sono contenuti digitali che non vengono forniti su un supporto materiale. Durante il checkout, l'Utente rinuncia attivamente ed espressamente al proprio diritto di recesso ai sensi del § 356 comma 5 BGB, affinché possa avvenire la messa a disposizione immediata. Con tale consenso il diritto di recesso si estingue.

§ 8c GS1 Digital Link · Obbligo di test prima della stampa

1. Facoltativamente, l'Utente può configurare un QR-Code come <strong>GS1 Digital Link</strong> (GTIN/numero di lotto/numero di serie), affinché il codice possa essere elaborato anche presso i sistemi di cassa (POS) e in ambienti di scansione conformi a GS1. Questa funzione è disponibile solo nella tariffa Pro (o superiore) nonché nei codici ad acquisto singolo a pagamento.
2. <strong>Obbligo di test prima della stampa:</strong> L'Utente è tenuto a testare ogni QR-Code configurato come GS1 Digital Link <strong>prima della stampa e prima dell'immissione in commercio dell'imballaggio</strong> con un sistema di cassa/scansione reale (POS) e ad accertarsi della perfetta leggibilità ed elaborazione tecnica. La stampa può avvenire solo dopo un test andato a buon fine.
3. <strong>Immutabilità dopo la stampa:</strong> Il GTIN, il numero di lotto e il numero di serie di un codice GS1 <em>non possono più essere modificati</em> dopo la stampa. Una modifica successiva rende inutilizzabili presso le casse GS1 i codici già stampati (il codice porta nel vuoto). Il Fornitore lo segnala espressamente nell'editor prima del salvataggio e richiede una conferma separata.
4. <strong>Responsabilità dell'Utente:</strong> La responsabilità per la corretta assegnazione degli identificatori GS1 nonché per il funzionamento tecnicamente impeccabile del codice <strong>prima della stampa ricade esclusivamente sull'Utente</strong>. Il Fornitore mette a disposizione unicamente l'infrastruttura tecnica per la generazione e la risoluzione del GS1 Digital Link; è <strong>esclusa</strong> qualsiasi responsabilità per la leggibilità o l'elaborazione presso concreti sistemi di cassa/scansione di terzi nonché per danni derivanti da un test omesso o da identificatori erroneamente assegnati (ad es. costi di ristampa, richiamo o fermo).

§ 8b Programma partner/affiliazione

1. Il Fornitore gestisce un programma di segnalazione (affiliazione) volontario. La partecipazione è aperta sia alle imprese sia ai privati e presuppone un link di segnalazione personalizzato.
2. Per gli acquisti segnalati con successo, il partner riceve una provvigione (attualmente una tantum il 50 % del primo canone mensile netto per ciascun abbonamento procurato nonché il 10 % del valore netto dell'ordine per ciascun acquisto singolo). La provvigione di abbonamento viene accreditata dopo un periodo di sicurezza di 14 giorni; la provvigione di acquisto singolo immediatamente. Nel B2B non sussiste un diritto di recesso legale.
3. Se un acquisto segnalato viene rimborsato, annullato o stornato, decade il relativo diritto alla provvigione; gli accrediti già contabilizzati vengono corretti automaticamente. L'auto-segnalazione (e-mail o indirizzo identici a quelli del partner) è esclusa dalla provvigione.
4. Il pagamento avviene mediante la procedura di nota di accredito (§ 14 comma 2 frase 5 UStG) sul conto bancario indicato dal partner. Il partner tassa i propri introiti da provvigioni sotto la propria responsabilità; eventuali obblighi fiscali o di diritto commerciale gravano esclusivamente su di lui.
5. <strong>Identificazione &amp; responsabilità:</strong> Il partner è tenuto a indicare in modo riconoscibile il rapporto di provvigione nella promozione (identificazione come pubblicità/link di affiliazione) e a rispettare tutte le prescrizioni legali pertinenti. Il partner è l'unico responsabile del rispetto di tali obblighi; il Fornitore non si assume alcuna responsabilità al riguardo e il partner manleva il Fornitore dalle pretese di terzi in tale misura.

§ 9 Disposizioni finali

1. Si applica il diritto tedesco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
2. Foro competente per i commercianti: sede del Fornitore.
3. Qualora singole disposizioni risultassero inefficaci, la validità delle restanti non ne sarà pregiudicata.

Aggiornato al: 02.06.2026