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Digital Services Act

Comunicação DSA de conteúdos ilegais

Nos termos do art. 16.º do Regulamento (UE) 2022/2065 (DSA), tem o direito de nos indicar conteúdos que considere ilegais. Analisamos cada comunicação e respondemos sem demora.

O que pode ser comunicado aqui?

  • QR codes com informações de conformidade falsificadas (campos obrigatórios PPWR deliberadamente incorretos)
  • Páginas de destino do scan com phishing, malware ou conteúdos fraudulentos
  • Violações de direitos de marca, violações de direitos de autor
  • Conteúdos que violem o direito da UE ou o direito federal em vigor
  • Conteúdos que incitem ao ódio ou sejam discriminatórios

Como proceder

  1. 1 Indicar a referência do código — o URL do QR code em causa (por ex. https://ppwr-qrcode.de/AbCdEf123).
  2. 2 Fundamentação — por que motivo considera o conteúdo ilegal? Seja concreto, se possível com referência ao artigo ou regulamento aplicável.
  3. 3 Declaração de boa-fé — confirme que as suas declarações são verdadeiras de acordo com o seu melhor conhecimento. Respondemos a cada comunicação com uma confirmação e uma atualização do estado.
  4. 4 Contacto opcional — nome e e-mail, caso receba questões adicionais ou pretenda ser informado da decisão. São possíveis comunicações anónimas.
Submeter agora a comunicação DSA

Será encaminhado para o formulário de contacto com o campo temático «Comunicação DSA» pré-selecionado.

Tratamento e vias de recurso

Confirmamos a receção sem demora (art. 16.º, n.º 2, DSA) e comunicamos-lhe a nossa decisão fundamentada (art. 17.º DSA). Pode iniciar um procedimento interno de tratamento de reclamações contra a nossa decisão (art. 20.º DSA) ou recorrer à resolução extrajudicial de litígios nos termos do art. 21.º DSA.

Responsável: Erik Eggerth · info@ppwr-qrcode.de · Para o texto integral, consulte o Aviso Legal.